【札幌市中央区】研修中から時給1400円~昇給有◎「dカード」に関するお問い合わせ受付★(ID:TOK…
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時給1,400円~1,600円(交通費規定支給)
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ほぼクレームナシ♪
日本最大級の宿泊施設予約サイトで
サポート、リモートチェックイン対応など
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◆研修も手厚くサポートも万全◎
<大手民泊予約サイトのお問合せ対応>
※日本語+英語対応
民泊予約サイトのサポート業務、リモートチェックイン業務対応をお任せします。
対応方法は「電話+メール」ですが、外国のお客様からのお問合せ時は「英語」を利用して回答頂きます。
①民泊予約サイトに関わるお問い合わせ対応
民泊予約サイト利用のゲスト様、民泊施設を運営しているホスト様からのお問合せ対応です。
<お問合せ例(ゲスト)>
・予約人数を変更することはできますか?
・駐車場の場所を教えてください
<お問合せ例(ホスト)>
・掲載している写真の変更方法を教えてください
・カレンダーの設定方法を教えてください
②直営宿泊施設の予約管理、リモートチェックイン対応
直営宿泊施設にご予約、ご宿泊ゲスト様のリモートチェックイン対応、お問合せ対応です。
(※リモートチェックインとは…宿泊施設に設置のタブレットからゲスト様がチェックイン手続きを行います)
<お問合せ例(ゲスト)>
・チェックアウトの時間を教えてください
・設備(バーベキューコンロや動画視聴デバイス等)の利用方法について教えてください
現在は、日本語と英語の利用割合は「7:3」くらいですが、
海外のゲスト様も増えるにつれ、英語を利用するシーンが増えてきています。
・学生時代、海外に留学していた
・海外で生活していた経験がある
・学校の英語の授業が好きだった
・英語を勉強しており、仕事に活かしてみてたい
など、様々な動機から活躍しているスタッフが在籍しています。
就業開始日 | ①5/7~ ②5/14~ 他、毎週火曜日にて入社日応相談 早期入社出来る方歓迎 |
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募集人数 | 2~3名 |
雇用形態 | 正社員 |
給与 |
(対象業務手当:4万円含む)
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待遇 | 【正社員】 約1-2ヶ月程度の研修(机上研修、ロープレ、OJT)あり |
職種 | 大通駅チカ正社員勤務にて宿泊予約サイトの対応受付業務 |
求める人材 | 【必須条件】 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・英語+日本語スキルがある方 ※英語の資格は不問ですが、面接で筆記テストを実施してスキルを判断します。 ※外国籍の方は、日本語能力試験「N1」相当が必須です(日本人のお客様対応があるため) 【このような方も大歓迎!】 ・コールセンターの就業経験がある方 ・ビジネス英語を使用した仕事経験がある方 ・旅行関係の業務の就業経験がある方 経験者はもちろん未経験の方も大歓迎♪ まずはお気軽にご応募ください! |
勤務時間 | 下記のシフトパターンより、シフト制(土日も含む) 【シフトパターン】 ①9:00~18:00 ②11:00~20:00(21:00) ③14:00~23:00 ④23:00~9:00 ①~④の全てのシフトに対応できる方 もしくは ①②(21:00迄)の両方のシフトに対応できる方 |
休日・休暇 | シフト勤務 |
ご応募いただきました後は、サプルより別途ご案内を差し上げます。
勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
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アクセス | 「大通」 駅徒歩2分 「札幌」 駅徒歩7分 「さっぽろ」 駅徒歩6分 「西4丁目」 駅徒歩6分 |
企業名 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ |
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応募方法 | お電話またはエントリーフォームよりご応募ください! |
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応募受付後の連絡 | tel:0120-375-326 (採用担当) mail:jobcone_info@supple.co.jp |
選考プロセス | 書類選考 ↓ 面接 ↓ 内定 |
コンサルタントから一言 | 当サイトは、転職支援サービスにつき、ハローワークに掲載されていないお仕事も取り扱っております。 またハローワークとも連携しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 「営業・事務・販売・受付・総務・人事・企画・管理・公務員・不動産・金融・旅行・観光・飲食・コンビニ」 など様々なバックグラウンドをお持ちの方の転職も支援しておりますのでお気軽にご相談ください! ハローワークや、大手求人サイトの「フロム・エー・ナビ、タウンワーク、アルパ、イーアイデム、バイトル、エン転職、DODA、リクナビ、マイナビ」にも掲載されていない求人もご紹介できます。コールセンター業務(受電・発信)、事務(経理・データ入力等)等々、 北海道でのお仕事探しの活動を全力で応援致します!お気軽にご相談ください。 |