【札幌市中央区】研修中から時給1400円~昇給有◎「dカード」に関するお問い合わせ受付★(ID:TOKZ1)(SP0098)

未経験者でも安心◎ ドコモのコールセンター抜群の定着率を誇る充実研修をご用意☆彡

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2024年6月10日更新

<<地下鉄西11丁目又は西18丁目駅よりすぐ近く!

  最高環境のコールセンターです>>

充実の研修と居心地バツグンのオフィスワーク♪

CMでおなじみドコモの「dカード」を利用しているお客様からのお問い合わせ対応をお願いします♪>

【問合せ例】「新しくカードを作りたい」「登録内容を変更したい」など

・時にはお電話以外にもメールチャットでの受付もありますが、内容は簡単なものばかり◎タイピングが苦手でも徐々に慣れていけますのでご安心ください♪

・コールセンター未経験でも問題ナシ!フルスキルデビューまでの研修期間は約2ヶ月(平日のみ)、マニュアルも完備されており

座学⇒ロープレ⇒OJTを繰り返し行う事により、知識が定着しやすいです♪

 

休憩室にはマッサージチェア、広々とした休憩室もご用意しており、格安の社員食堂もあり環境は超充実です♪

デビュー後はポイント制度もあります!あの有名な家電やゲームをゲットしたスタッフも♪★

長年の担当がフォローさせて頂きます!どんな些細な事でもなんでもご相談ください!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

こだわりポイント
未経験者でも安心◎ ドコモのコールセンター抜群の定着率を誇る充実研修をご用意☆彡

 

 

大手企業だからこそできる充実の約43日間の研修!1からしっかりと学べる研修を行っております!

専門知識は一切不要!研修でしっかり学んでいただきますので、ご安心ください♪

研修が始まると、まずは受付の範囲を絞った簡単な内容から座学・ロールプレイ・OJTと段階を踏んでいき、スキルが身についた後、受付範囲を広げてまた座学・ロールプレイ・OJTと進んでいきます!

このステップを4回に分けて少しづつ勉強していくので、不安が残ったままデビューなんて事もありません!

サポート体制もバッチリ♪

デビュー後は研修と違ってマンツーマンではありませんが、

困ったことがあれば、SVや先輩コミュニケーターさんがすぐ質問できる環境です♪

独り立ちしても自信がつくまで皆さんのサポートをしっかりと続けていきますので

不安になることなくお仕事ができるところが魅力☆

うれしい高収入・時給1400円★更に頑張った分がお給料に反映される昇給制度をご用意!

お給料は高時給の1400円!ひと月のお給料は手取り20万円以上も目指せるお仕事です♪
もちろん残業代は全額支給!有給休暇制度もあるので安定した収入を得ることができちゃいます!!

月収例)
1400円/日 7.5時間勤務 × 22日勤務 =231.000円/月

更に昇給制度も用意しており、派遣でもずっと同じ時給ではなく、スキルが上がれば上がるほど昇給の可能性があるお仕事です!(就業6カ月後に50円以上の時給アップ実績有☆)

サプルでは、デビューのお祝いとしてデビュー確定後最大30,000円分のお祝い金をプレゼントしています♪(※規定有)

充実のリフレッシュルーム+社員食堂♪

<リフレッシュルーム>
広々としたリフレッシュルームでゆっくりテレビを見ながらお弁当を食べたり、仲間と談笑したり、疲れた時はマッサージチェアで心身共にリフレッシュできます。また、電子レンジや製氷機・冷蔵庫・給湯器などもあるのでお弁当や飲み物を持っていくのにもとっても便利です♪

<社員食堂>
定番のメニューはもちろん、健康に配慮したヘルシーメニューも準備しております。値段もお手頃なので利用しやすい食堂です。

募集要項
就業開始日 7月9日(火)
同期がたくさんおりますので安心です♪
募集人数 増員による30名の募集
雇用形態 派遣スタッフ
給与
  • 【時給】1,400円~1,600円(交通費規定支給)
研修中から1400円
待遇 ・社会保険完備
・夏季休暇制度
・昇給制度有
・有給休暇制度
・特別休暇
・直雇用制度
・無期雇用制度
・健康診断

☆キレイな環境で快適オフィス
★定着率が高く、長く働いている方多数
☆自転車通勤可
★通勤便利な好立地
☆緊急時には在宅勤務実績あり
職種 ドコモdカードに関する簡単お問合せ電話受付事務
仕事内容 ■仕事内容
ドコモのdカードに関するお問合せ受付を頂きます。
<具体的には>
・「新しくカードをつくりたい」
・「引っ越しをしたので住所変更をしたい」
・「ポイントはどこで使えるのか」
等のお問い合わせに対応頂きます♪

■フォロー体制
・「インストラクターが優しく丁寧でわかりやすい」
・「研修体制が整っているので安心」
・「研修生のアンケートをとって意見をきいてくれるのでありがたい」
など、他多数♪

■研修簡易スケジュール
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・初日:館内のご案内、カリキュラムの説明
・二日目:システムの操作方法
・三日目:項目や画面の説明
・四日目以降:関連サービスの説明 
以降、座学→ロープレ→OJTと繰り返し行う為、知識を定着しやすいと評判です♪
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■先輩スタッフの声
・「わからない事は丁寧に教えてくれて聞きやすいです」
・「応対のコツを教えてくれるので、デビュー後はその知識を活かしながら対応する事ができています!」

■研修後のサポート体制
・新人チームにて先輩にサポートして頂けます!一人で完結出来ない事はすぐ相談してくださいね♪
・スタッフの進捗に応じてフォローをしてくれる環境です。
求める人材 【必須】
◆キーボードを見ながら文字入力できる方
【このような方も是非】
◆未経験者大歓迎!(クレジットカードなどの知識不要)
◆日頃、携帯電話、スマートフォンを操作している方
◆オフィスワークデビューをしてみたい方
勤務時間 ●メインシフト
 9:45~18:15実働7.5時間勤務(休憩60分)

●その他シフトパターン
 11:30~20:00 実働7.5時間勤務(休憩60分)
・どちらも勤務可能な方

月の半分以上は9:45~18:15の時間帯がメインとなります☆

※研修期間中は月~金(9:45~17:45)出勤
休日・休暇 6週13休のシフト制(基本4勤2休メイン)

※研修中は土日祝日休み
所在地アクセス
勤務先 札幌市中央区
勤務地 北海道札幌市中央区
アクセス 地下鉄東西線西11丁目駅 徒歩6分
西18丁目駅 徒歩6分
企業情報
企業名 株式会社サプル
本社所在地 〒102-0072
東京都千代田区飯田橋1-12-15
九段大和ビル5階
設立 1983年12月
従業員数 330名(2017年2月現在)
資本金 5,000万円
事業内容 総合アウトソーシングサービス
◎情報通信をはじめとする各種専門コールセンター
◎情報家電商品のハードウェア開発、ソフトウェア開発
◎医療用メカトロニクス商品のハードウェア・ソフトウェア開発
上記業務に関わるコンサルティングサービス
◎他関連サービス(技術の代理店・事務代行サービス・各種セミナー)

保育園運営
◎企業主導型保育園「サプルグリーンキッズ」
応募方法
応募方法 お電話またはエントリーフォームよりご応募ください!
応募受付後の連絡 tel:0120-375-326 (採用担当)
mail:jobcone_info@supple.co.jp
選考プロセス 応募⇒選考⇒内定♪
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以下のエントリーシートからどうぞ。
内容確認後、弊社担当よりご連絡差し上げます。
  1. フォームに入力
  2. 内容を確認し送信!
  3. 担当から連絡します!完了
求人名
【札幌市中央区】研修中から時給1400円~昇給有◎「dカード」に関するお問い合わせ受付★(ID:TOKZ1)(SP0098)
職種
ドコモdカードに関する簡単お問合せ電話受付事務
お名前
お名前(ひらがな)
生年月日
電話番号
メールアドレス
備考
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個人情報保護方針

jobコネクション北海道とは株式会社サプルが提供するインターネット上の求人情報サイトです。
当社では事業運営上、多くのお客様や利用企業の個人情報を取扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

  1. 個人情報は特定された利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用を行わないものとし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  5. 個人情報保護に関する法令、国の定める指針、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

個人情報の取扱いについて

株式会社サプル(以下「当社」といいます)は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)および本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

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  • 当サイトにおけるユーザーへのサービスの提供
  • 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
  • ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  • 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  • 本サービスの改善・新規サービスの開発・マーケティング活動
  • 本サービスに関するご意見、お問い合わせの確認・回答

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提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

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2.提供の手段又は方法
書面もしくは電磁的な方法による送付または送信。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
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  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
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  • 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • 法令により開示または提供が許容されている場合

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

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電話番号
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受付時間
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札幌支店
住所
〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西 4丁目5番地 大手町ビル7F
電話番号
(011)212-1981
受付時間
9:00〜18:00(平日)