【正社員/釧路駅チカ】未経験OK!!旅行関係や保険関係のコールセンター受電業務(SP1227)

福利厚生◎コールセンター運営会社にて電話対応業務!
2024年6月10日更新

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!!未経験でもOK!!

異業種からの転職者多数◎

コールセンター運営会社にて電話対応業務

チャット・メールのみの対応業務も!

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こだわりポイント
お仕事内容

電話、メール、チャットでお客様対応を行います。
様々な業務があり、ご希望や適性を考慮し決定します。
チャット・メールのみの対応業務もあります!

 

旅行関連業務・保険関連業務など、様々な業務がある為、自分に合ったお仕事が見つかります。
お客様対応をしながらPC操作をしていただくお仕事です。慣れるまで管理者が近くでフォローします。

 

≪業務内容一例≫
◇旅行関連業務でお客様や施設のサポート
◇保険業務で既存のお客様の予約サポート
◇遊戯施設の機械関連問合せ業務
◇通信系サービス関連  他

 

それぞれの業務ごとにしっかりとした研修があり、内容を理解した上でお客様対応を行います。
対応で困った時は、フォローする体制も整っています。

 

異業種からの未経験者の方がさくんさん活躍中です!

正社員での採用となります。現在アルバイトやパートで、長く働ける正社員をお探しの方にもおススメです!

≪こんな方におすすめ≫

・PCが得意な方
・接客経験のある方
・対面ではないお客様対応に興味のある方

創業から24年が経過。おかげ様でまだまだ成長中の企業です!

株式会社アイティ・コミュニケーションズは2000年にコールセンターの事業を開始以来成長を続けており、たくさんの仲間と一緒に仕事出来るのが魅力の一つです。

拠点は東京や大阪、名古屋、仙台、福岡、海外ではベトナムと幅広く展開しております。本社が札幌というのも安心です。

今回は釧路支社で一緒に働いて頂けるオペレーターの方を募集しています!

募集要項
就業開始日 随時
募集人数 2名
雇用形態 正社員
※3か月の試用期間アリ(条件に変更無し)
給与
  • 【月給】210,000円~250,000円(※想定年収 2,520,000円 ~ 3,000,000円)
◆給与には以下を含みます
 ・調整手当:1万円(支給規定あり)
 ・みなし残業代:14,500円~16,900円(月10時間分)を含みます。
※月の残業時間は0~2時間程度が平均です。
※超過分は全額支給します
※給与は経験・年齢・能力を考慮し決定します
◆別途精勤給あり(勤務実績により最大月7,000円/規定あり)
◆昇給あり(年3回) ※4ヵ月毎の評価による
 ∟昇給対象は入社2年後から開始となります。
◆賞与あり
 ・年2回/規定あり
◆交通費規定支給あり
 ・上限月3万円
◆退職金制度あり
 ・勤続3年以上/規定あり
◆試用期間3ヵ月は条件に変更なし
待遇 ◆各種社会保険完備
(健康・厚生年金・雇用・労災・財形)
◆評価制度あり
◆精勤給制度あり
◆研修制度あり
◆賞与あり(規定有)
◆有給休暇あり
◆産前産後・育児休暇あり
◆育児時短制度あり
◆定期健康診断あり
◆交通費規定支給あり
◆車通勤可(無料駐車場あり)
◆退職金制度あり(規定有)
◆選択制確定給付企業年金
◆休憩室あり(無料ドリンクサーバー・軽食自販機あり)
◆結婚祝い金あり
◆グループ優待制度あり
◆職場つみたてNISA

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ ブース(一人一人の仕事スペース)ごとに飛沫防止の仕切り設置
職種 釧路駅チカにて電話やメールチャットでの受付業務
求める人材 【必須】
◆高卒以上
◆ローマ字入力での文章入力ができる方

【歓迎】
◆未経験の方
◆ブランクのある方
◆接客業の経験がある方
◆U・Iターンの方(釧路で働きたい方)
◆他業界から転職の方
◆PCスキルを活かしたい方
勤務時間 変形労働時間制 
月160時間~177時間
(月により異なる/週40時間制)
【シフト例】
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・12:00~21:00

上記以外にもシフトパターン有
土・日・祝日を含めたシフト勤務です
休日・休暇 ◆週休2日制
◆月8日以上休み/シフト制
◆有給休暇あり
◆慶弔休暇あり
◆特別休暇あり
◆介護休暇あり
◆産前産後休暇、育児休暇あり
※本求人は、お仕事紹介を行っている株式会社サプルによるご紹介求人となります

ご応募いただきました後は、サプルより別途ご案内を差し上げます。

所在地アクセス
勤務地 北海道釧路市末広町
アクセス 根室本線「釧路駅」より徒歩5分
釧網本線「東釧路駅」より車5分
根室本線「新富士駅」より車7分
根室本線「武佐駅」より車12分
バス停「中央図書館・道銀前」から徒歩2分
企業情報
企業名 株式会社アイティ・コミュニケーションズ
応募方法
応募方法 お電話またはエントリーフォームよりご応募ください!
応募受付後の連絡 tel:0120-375-326 (採用担当)
mail:jobcone_info@supple.co.jp
選考プロセス 書類選考

面接

内定
コンサルタントから一言 当サイトは、転職支援サービスにつき、ハローワークに掲載されていないお仕事も取り扱っております。

またハローワークとも連携しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

「営業・事務・販売・受付・総務・人事・企画・管理・公務員・不動産・金融・旅行・観光・飲食・コンビニ」

など様々なバックグラウンドをお持ちの方の転職も支援しておりますのでお気軽にご相談ください!

ハローワークや、大手求人サイトの「フロム・エー・ナビ、タウンワーク、アルパ、イーアイデム、バイトル、エン転職、DODA、リクナビ、マイナビ」にも掲載されていない求人もご紹介できます。コールセンター業務(受電・発信)、事務(経理・データ入力等)等々、

北海道でのお仕事探しの活動を全力で応援致します!お気軽にご相談ください。
簡単20秒登録!
お仕事へのご応募、またはご相談は、

以下のエントリーシートからどうぞ。
内容確認後、弊社担当よりご連絡差し上げます。
  1. フォームに入力
  2. 内容を確認し送信!
  3. 担当から連絡します!完了
求人名
【正社員/釧路駅チカ】未経験OK!!旅行関係や保険関係のコールセンター受電業務(SP1227)
職種
釧路駅チカにて電話やメールチャットでの受付業務
お名前
お名前(ひらがな)
生年月日
電話番号
メールアドレス
備考
個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

jobコネクション北海道とは株式会社サプルが提供するインターネット上の求人情報サイトです。
当社では事業運営上、多くのお客様や利用企業の個人情報を取扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

  1. 個人情報は特定された利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用を行わないものとし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  5. 個人情報保護に関する法令、国の定める指針、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

個人情報の取扱いについて

株式会社サプル(以下「当社」といいます)は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)および本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  • 当サイトにおけるユーザーへのサービスの提供
  • 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
  • ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  • 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  • 本サービスの改善・新規サービスの開発・マーケティング活動
  • 本サービスに関するご意見、お問い合わせの確認・回答

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

1.提供する個人情報の項目
ユーザーから取得した情報(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報項目とします。
2.提供の手段又は方法
書面もしくは電磁的な方法による送付または送信。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • 法令により開示または提供が許容されている場合

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

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