【ほくでんコールセンターにて増員募集】引っ越し時に発生する電気の開始や停止に関するお手続きの受付コールセンターでのオペレーター業務◎一時間4件程お問合せにご対応頂きます♪(SP1269)

就業から2ヶ月を目安に派遣先企業の雇用へ切り替えられます!

未経験スタート大歓迎!服装髪型、ネイル自由!

2024年9月16日更新

土日祝休み!しかも平日は17時まで!

ワークライフバランスを大事に働けます♪

身近な『電気』に関するお問合せの受付を

お電話にておこなう業務です(^^)

100名規模のコールセンターで、

フォローもしっかり!安心して業務頂けます☆

未経験スタート大歓迎!服装髪型、ネイル自由!

こだわりポイント
国内大手の安定の経営基盤を誇るコールセンターで、長く働けます。

派遣先は国内のコールセンターを運営する大手の企業で、今回はその中でも北海道電力(ほくでん)の契約関連のお手続きの受付センターの部署での業務です。

コールセンターの経験がある方も、「安定」「ずっと働ける職場」をお求めなら自信を持っておすすめきます。

生活に無くてはならないライフラインに関するコールセンターは、今後もなくなるどころか、ご高齢者が増えていく状況においてはお問合せは益々増えていく予想です。

そして、コールセンターのご経験が無い方にももちろんおすすめです。コールセンターのプロのテクニックを学んでいただき、聞き上手、話し上手になれちゃいます。

おまけに電気の手続きにも詳しくなれますよ♪

就業から2ヶ月を目安に派遣先へ雇用切り替えが出来ます◎

2ヶ月働かれてみて、「引き続きがんばりたい!」そう思えたら、派遣先へ雇用を切り替え、長く働いて頂けます。

切り替え後は派遣先のアルバイト社員からスタートです。そこから先は、ご自身の目的に合わせて、アルバイトを続けられるも良し、正社員を目指してがんばるも良し、色々な方向性があります。

また、生活のスタイルが変わった場合も、他にも色々なコールセンターを運営していますので、ご自身のシフトに合ったところに異動することも出来ます♪

手厚いフォロー!和気あいあいです♪

今回募集の部署では総勢100名規模で働かれており、サポートの管理社員もしっかり配置しています。

研修はもちろんのこと、研修が終わっても側でフォロー致しますので安心です♪

身近な電気に関する内容なので、覚えやすいですよ(*^-^*)

募集要項
就業開始日 9月24日(火)
10月初旬開始もご相談可
募集人数 5名
雇用形態 派遣社員
給与
  • 【時給】1,200円~(交通費別途支給(上限:月1万円))
派遣先への雇用切り替え後
時給:1200円
交通費:全額支給
切り替え後は給与前払い制度も付いてきます
待遇 雇用保険
社会保険(要件満たした場合)
有給休暇制度
交通費別途支給
服装髪型自由
喫煙所別途有り
個別ロッカー有り

※派遣先へ転籍後※
社保完備
雇用保険
有給休暇
健康診断
給与前払い制度有
昇給有
産休、育休制度有
提携スポーツクラブ利用可
保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度有
服装髪型自由
喫煙所別途有り
個別ロッカー有り
職種 平日17時までの電気手続きに関する受付コールセンター
仕事内容 北海道電力(ほくでん)で電気をご利用中のお客様より、契約に関するお問い合わせを受け付けるコールセンターにて勤務頂きます。
【具体的には】
・お問い合わせは1時間につき4件程が目安です。
・「引っ越しをするので電気を止めたいのですが…」
・「引っ越してきたので電気を使えるようにしたいです」
・「契約内容を変更したいです」
といったお問合せに、対応のマニュアルを見ながらご対応頂きます。

コールセンターは対面での接客と違い、お互いに姿が見えませんので、マニュアルや参考情報を見ながら対応出来るのが安心ポイントです。
また、管理者も近くにおりますので困ったときには保留にしたり折り返しにしながら対応が出来ます。
手続きの流れが難しい問い合わせもありますが、対応の交代をしながら、徐々に慣れて行ってください♪

<研修>
入社から五日間は研修や応対練習を受け、その後は管理者サポートの上で徐々にお客様対応に入っていっていただきます。
求める人材 経験不問!安定して長く平日勤務をされたい方
仕事内容にご興味をお持ちの方
17時までの勤務をお探しの方(残業はお客様対応が長引いた時以外ありません)
パソコンへの入力作業が出来る方
勤務時間 平日8:50~17:00(実働一日7時間10分 休憩1時間)
休日・休暇 土日祝休み
他、有給休暇制度有
ご家族都合のお休み等、お気軽に相談頂けます
所在地アクセス
勤務地 北海道札幌市中央区
アクセス 地下鉄各線「大通駅」徒歩5分
地下鉄南北線「すすきの駅」徒歩2分
※駅チカでコンビニも近く通勤便利です♪キレイなオフィスで安心!
企業情報
企業名 株式会社サプル
本社所在地 〒102-0072
東京都千代田区飯田橋1-12-15九段大和ビル5階
設立 1983年12月
従業員数 330名(2017年2月現在)
資本金 5,000万円
事業内容 総合アウトソーシングサービス
◎人材紹介・派遣
◎求人サイト「jobコネクション宮城」「jobコネクション北海道」の運営
◎情報通信をはじめとする各種専門コールセンター
◎情報家電商品のハードウェア開発、ソフトウェア開発
◎医療用メカトロニクス商品のハードウェア・ソフトウェア開発
上記業務に関わるコンサルティングサービス
◎他関連サービス(技術の代理店・事務代行サービス・各種セミナー)

保育園運営
◎企業主導型保育園「サプルグリーンキッズ」運営
応募方法
応募方法 お電話または下記エントリーフォームよりご応募ください!
応募受付後の連絡 tel:0120-375-326 (採用担当)jobcone_info@supple.co.jp
選考プロセス 応募→選考→登録面談→採用
コンサルタントから一言 先々安定して働ける分野でのお仕事に加え、勤務時間も固定されており残業もほとんどない為、平日17時までできっかり働かれたい方に向いています。
電気の契約に関するお問合せなので、覚えることも多いと思いますが、一気に覚えようとせず、数をこなしていったり、パソコンの中にマニュアルが入っていますので、見ながら、周りの方やサポート管理者に聞いて徐々に覚えていくのが良いと思います。
簡単20秒登録!
お仕事へのご応募、またはご相談は、

以下のエントリーシートからどうぞ。
内容確認後、弊社担当よりご連絡差し上げます。
  1. フォームに入力
  2. 内容を確認し送信!
  3. 担当から連絡します!完了
求人名
【ほくでんコールセンターにて増員募集】引っ越し時に発生する電気の開始や停止に関するお手続きの受付コールセンターでのオペレーター業務◎一時間4件程お問合せにご対応頂きます♪(SP1269)
職種
平日17時までの電気手続きに関する受付コールセンター
お名前
お名前(ひらがな)
生年月日
電話番号
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備考
個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

jobコネクション北海道とは株式会社サプルが提供するインターネット上の求人情報サイトです。
当社では事業運営上、多くのお客様や利用企業の個人情報を取扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

  1. 個人情報は特定された利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用を行わないものとし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  5. 個人情報保護に関する法令、国の定める指針、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

個人情報の取扱いについて

株式会社サプル(以下「当社」といいます)は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)および本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

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  • 当サイトにおけるユーザーへのサービスの提供
  • 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
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  • 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  • 本サービスの改善・新規サービスの開発・マーケティング活動
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提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

1.提供する個人情報の項目
ユーザーから取得した情報(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報項目とします。
2.提供の手段又は方法
書面もしくは電磁的な方法による送付または送信。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
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  • 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • 法令により開示または提供が許容されている場合

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

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〒102-0072 東京都千代田区飯田橋 1丁目12番15号 九段大和ビル5F
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札幌支店
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電話番号
(011)212-1981
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