【札幌市中央区】研修中から時給1400円~昇給有◎「dカード」に関するお問い合わせ受付★(ID:TOK…
札幌市中央区
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時給1,400円~1,600円(交通費規定支給)
<<クレーム無し♪丁寧な対応が出来る>>
大人気の企業向けヘルプデスクのお仕事です♪
PCやネットに関する様々なお困りごとにご対応頂きます。
「テクニカルサポートの経験は無いけど興味がある」、
「知識をつけてキャリアアップをしたい」、「ブランクがあるけどやってみたい」等々 志望動機は何でも構いません!
専門的な知識が身に付けられる環境で腰をすえて働いてみませんか ☆彡
PC・周辺機器等の様々なご相談にお応えする、企業様向けヘルプデスクのお仕事です♪
コールセンターではありませんので、クレームはほとんどございません☆彡
お客様一人ひとりに、落ち着いて対応する事が出来ますので、時間に迫られる・・なんてこともありません!
入社後は業務内容から実務知識まで丁寧に教えてくれますよ^^☆彡
残業も年間で数時間程です♪ プライベートも大事に出来ます^^
札幌駅からも近く、現在就業している方のほとんどは、「地下鉄」、「JR」、「バス」で通っています!
お近くの方は自転車での通勤もOKですよ♪ 事前の会社見学会も用意しております^^
普段からPCを使っている方、インターネット接続設定等ができる方は大歓迎です♪
もちろん、未経験者の方も歓迎しますよ^^ 専門的な知識を学ぶことが出来るので、やりがいもあります◎
お客様一人一人に対して丁寧に時間をかけて対応出来るので、コニュニケーション力も身に付きますよ^^
就業開始日 | 開始日相談可 ※長期 |
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募集人数 | 1~2名 |
雇用形態 | 派遣 |
給与 |
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待遇 | ・社会保険完備 ・交通費別途支給あり(規定あり) ・昇給制度有 ・有給休暇取得100% ・上記の有給休暇とは別の弊社独自の特別有給休暇あり(忌引きや夏季休暇等) ・派遣先への転籍制度有(正社員登用の実績あり) |
職種 | 札幌駅徒歩圏内のパソコン関連のヘルプデスク業務 |
仕事内容 | ■PCや周辺機器等の様々なご相談にお応えする、企業様向けヘルプデスクとなります。 ■お問い合わせをしてくるお客様は大手優良企業の方がメインです。 ■時には遠隔操作でお客様のPCを操作する事もあります。 <主な問い合わせ例> ・インターネットへの接続が出来なくなった ・IEが立ちあがらない ・パソコンが重い ・プリンターへでの印刷が出来ない ・解約の手順を教えてほしい 等々 <お電話の問い合わせが無い時の業務> PCの設定作業やネットワーク監視対応などがありますが、マニュアルがあるので未経験の方もご安心ください。 ◆オススメポイント ・コールセンターではありませんので、クレームはほぼなく、お客様一人ひとりに落ち着いてじっくり時間をかけて対応する事が出来ます。 ・1件あたりの対応時間は、数分~15分程です。 ・難しい問い合わせが入った時は、リーダーへの相談や、専門性の高い部署の方へ相談できるので安心です。 |
求める人材 | ■サポート業務が好きな方 ■テクニカルに興味がある方、知識を付けたい方 ■正社員を目指している方 ■経験は無いが将来開発系の業務をしてみたい方 <こんな方も歓迎> ■PCやインターネット接続設定ができる方 ■コールセンターのご経験がある方 |
勤務時間 | ■週4~5日勤務 【平日】 1、9:30~18:30(実働8時間・休憩時間60分) 2,14:00~23:00(実働8時間・休憩時間60分) 【土日祝】 9:00~18:00(実働8時間・休憩時間60分) ※残業は年間で数時間となります。 |
休日・休暇 | 週休2~3日制 ※シフト制となりますが、お休み希望制度充実 |
勤務先 | 札幌市中央区北9条西3丁目 |
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勤務地 | 北海道札幌市中央区北9条西3丁目 |
アクセス | ①地下鉄さっぽろ駅徒歩5分 ②地下鉄北12条駅徒歩5分 |
企業名 | 株式会社サプル |
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本社所在地 | 〒102-0072東京都千代田区飯田橋1-12-15九段大和ビル5階 |
設立 | 1983年12月 |
従業員数 | 330名(2017年2月現在) |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 | 総合アウトソーシングサービス ◎情報通信をはじめとする各種専門コールセンター ◎情報家電商品のハードウェア開発、ソフトウェア開発 ◎医療用メカトロニクス商品のハードウェア・ソフトウェア開発 上記業務に関わるコンサルティングサービス ◎他関連サービス(技術の代理店・事務代行サービス・各種セミナー) 保育園運営 ◎企業主導型保育園「サプルグリーンキッズ」 |
応募方法 | お電話または下記エントリーフォームよりご応募ください! |
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応募受付後の連絡 | tel:0120-375-326 (採用担当)mail:jobcone_info@supple.co.jp |
選考プロセス | 登録⇒選考⇒内定♪ |
コンサルタントから一言 | 当求人ガイドは、転職支援サービスにつき、ハローワークに掲載されていないお仕事も取り扱っております。 またハローワークとも連携しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 お仕事内容としましては、コールセンター業務(受電・発信)、事務(経理・データ入力等)の求人を中心に、数多く揃えております。皆様のお仕事探しの活動を全力で応援致します!お気軽にご相談ください。 |
・研修期間中の時給は1350円