【時給1580~1600円/月収27万超】Microsoft法人向け製品サポート業務<メール対応メイン★土日祝休★資格受講料負担>(SP0871)

高時給×長期勤務♪Microsoft社のヘルプデスク★サポート業務未経験でもOK◎

 

 

 

2024年12月2日更新

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!!!未経験者も歓迎!!!

高時給1580円!!

    Microsoft365に関する
 メール対応中心のテクサポ業務

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◆クレームナシ&メール対応中心◆
企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
“法人対応”になり、クレームはほぼありません!

 

◆服装や髪型、髪色はなんでもOK◆

 

 

 

こだわりポイント
仕事内容

 

 

Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務

 

企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので
「法人様」との対応となります。
メールと一部お電話で対応していただきます。

 

<受付の流れ>———————–

 

[1]一次受付グループの方(別部署)がお客様からの問い合わせを受け付けます!

 

[2]受付グループから挙がってきた問い合わせを確認し、

お客様へ状況確認の連絡を行いサポートを開始!

基本的に連絡はメールになりますが、お客様のご希望やご状況に合わせてお電話をする場合もございます。

 

 検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証
 ↓
 お客様の不具合の原因や解決方法を連絡

 

————————————–

募集要項
就業開始日 ◆12月2日(月)
※長期
募集人数 3名
雇用形態 派遣社員
給与
  • 【時給】1,580円~1,600円
【交通費】別途支給あり ※規定有
※研修期間中も同じお時給です
※原則、降給はございません。がんばり次第ではお時給アップもあります。
待遇 ・有給休暇制度(取得率100%)
・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり(忌引き、夏休み等)※規定あり
・社会保険完備
・昇給制度有
職種 メール対応多めの法人向けサポート業務
求める人材 ◆マイクロソフト製品を触ったことのある方

【こんな方も是非!】
◆テクニカルサポート経験がおありの方
◆メールでのお仕事に興味がある方
◆エンジニア経験がおありの方
勤務時間 8:30~19:00のシフト制

【シフトパターン例】
[1]9:30-18:30
[2]8:50-18:05
[3]10:00-19:00
休日・休暇 ・土日祝休み
・年末年始(12/30~1/4)
所在地アクセス
勤務先 札幌市中央区
勤務地 北海道札幌市中央区
アクセス 地下鉄さっぽろ駅直結 徒歩3分
JR札幌駅より徒歩5分
企業情報
企業名 株式会社サプル
本社所在地 〒102-0072
東京都千代田区飯田橋1-12-15
九段大和ビル5階
設立 1983年12月
従業員数 330名(2017年2月現在)
資本金 5,000万円
事業内容 総合アウトソーシングサービス
◎情報通信をはじめとする各種専門コールセンター
◎情報家電商品のハードウェア開発、ソフトウェア開発
◎医療用メカトロニクス商品のハードウェア・ソフトウェア開発
上記業務に関わるコンサルティングサービス
◎他関連サービス(技術の代理店・事務代行サービス・各種セミナー)

保育園運営
◎企業主導型保育園「サプルグリーンキッズ」
応募方法
応募方法 お電話またはエントリーフォームよりご応募ください!
応募受付後の連絡 tel:0120-375-326 (採用担当)
mail:jobcone_info@supple.co.jp
選考プロセス 登録⇒社内選考⇒内定♪
コンサルタントから一言 当求人ガイドは、転職支援サービスにつき、ハローワークに掲載されていないお仕事も取り扱っております。
またハローワークとも連携しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。
お仕事内容としましては、コールセンター業務(受電・発信)、事務(経理・データ入力等)の求人を中心に、数多く揃えております。皆様のお仕事探しの活動を全力で応援致します!お気軽にご相談ください。
簡単20秒登録!
お仕事へのご応募、またはご相談は、

以下のエントリーシートからどうぞ。
内容確認後、弊社担当よりご連絡差し上げます。
  1. フォームに入力
  2. 内容を確認し送信!
  3. 担当から連絡します!完了
求人名
【時給1580~1600円/月収27万超】Microsoft法人向け製品サポート業務<メール対応メイン★土日祝休★資格受講料負担>(SP0871)
職種
メール対応多めの法人向けサポート業務
お名前
お名前(ひらがな)
生年月日
電話番号
メールアドレス
備考
個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

jobコネクション北海道とは株式会社サプルが提供するインターネット上の求人情報サイトです。
当社では事業運営上、多くのお客様や利用企業の個人情報を取扱うこととなるため、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。

  1. 個人情報は特定された利用目的の達成に必要な範囲で利用し、目的外利用を行わないものとし、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
  3. 個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
  4. 個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
  5. 個人情報保護に関する法令、国の定める指針、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。

個人情報の取扱いについて

株式会社サプル(以下「当社」といいます)は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用企業・団体等(以下「利用企業等」といいます)および本サービスをご利用になる方(以下「ユーザー」といいます)のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
  • 当サイトにおけるユーザーへのサービスの提供
  • 本サービスの利用に伴う連絡・各種お知らせ等の配信・送付
  • ユーザーの承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業等への個人情報の提供
  • 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  • 本サービスの改善・新規サービスの開発・マーケティング活動
  • 本サービスに関するご意見、お問い合わせの確認・回答

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。

1.提供する個人情報の項目
ユーザーから取得した情報(サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を含む)のうち、利用目的の達成に必要な範囲の情報項目とします。
2.提供の手段又は方法
書面もしくは電磁的な方法による送付または送信。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るのが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の承諾を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • 法令により開示または提供が許容されている場合

統計処理されたデータの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

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〒102-0072 東京都千代田区飯田橋 1丁目12番15号 九段大和ビル5F
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札幌支店
住所
〒060-0061 北海道札幌市中央区南一条西 4丁目5番地 大手町ビル7F
電話番号
(011)212-1981
受付時間
9:00〜18:00(平日)