<時給1430円>7月3日スタート♪札幌駅1分◎週3勤務からOK◎在宅勤務もOK◎シフト固定OK◎希望休制度…
札幌市中央区
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時給1,430円~(交通費込)
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◆管理者経験アリの方にオススメ!◆
サポート体制もしっかり整っているので
テレワークでも相談しやすい環境です!
あなたの経験を活かせるお仕事です♪
◆東証一部上場企業で安定勤務◆
コロナ渦においても業績が140%成長している
安定した経営基盤のある企業です◎
かなりのスピード感でキャリアを構築することが可能です!
カスタマーサクセスのプロジェクトマネージャーとして
カスタマーサポート、コールセンターにおける
コールリーズン分析サービスの導入支援や
ヘルプデスクにおけるナレッジ作成・マニュアル提案業務をお願い致します!
◆サービススタートまでに必要とされる社員教育
(マニュアル・社内ナレッジの整備)
◆スタート後に必ず発生するであろう問い合わせ対応
(カスタマーサポート・FAQ・チャットボット)
などなど
実際にお客様がきちんとサービスを利用できる様に
1つ1つの課題を定義し、解決していきます!
【詳しいお仕事内容】——–
・大規模なマニュアル作成プロジェクト
及びFAQツール構築プロジェクト等のPM/PMO業務
・進捗/課題/ステークホルダー等の管理業務
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などなど…
しっかり研修もあり、研修後もフォロー致します!
就業開始日 | 応相談 |
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雇用形態 | 正社員 ※スキルによっては契約社員からのスタートで採用させていただく可能性があり、面接後にご相談させていただく場合がございます。 |
給与 |
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待遇 | !基本はリモートワークでの勤務になります! ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 資格取得支援・手当あり ◇ 服装自由 ◇ 定期健康診断 ◇ 予防接種費用負担 ◇ リフレッシュ休暇 ◇ 書籍購入補助 ◇ 確定拠出年金制度 ◇ テレワーク・在宅OK ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な換気 ◇ マスク支給あり ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン商談の推奨 ◇ オンライン選考 ◇ 在宅勤務手当あり ◇ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり |
職種 | カスタマーサクセスのプロジェクトマネージャー |
求める人材 | 学歴不問 【必須要件】 ・プロジェクトマネジメントのご経験(開発以外でも可) ・工程(WBS)管理、課題管理のご経験 他にも… ・顧客折衝に抵抗の無い方 ・立案した計画をどう動かせばよいか解像度の高いイメージが持てる方 ・チーム全体の力を底上げする必要性を理解し、 チームとして動くことができる方 などに当てはまる方は要チェックです! 【歓迎要件】 ・システム開発ベンダーでのSE経験 ・開発における要求定義・要件定義等の上流工程フェーズの対応経験 ・開発におけるテスト工程~カットオーバー、運用監視経験 |
勤務時間 | 9:00~18:15 実働8時間/休憩1時間15分 月平均10時間程度の時間外勤務が発生する可能性有 |
休日・休暇 | 完全土日祝休み 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ リフレッシュ休暇 ◇ 有給休暇 |
個人鍵付ロッカー
休憩室:椅子+テーブル有り
共有スペース:ハンガー掛け有り
給湯室有り
社員食堂有り
自転車通勤可(期間、規定有)
勤務先 | 札幌市中央区 |
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勤務地 | 北海道札幌市中央区 |
アクセス | 基本在宅勤務(株式会社SHIFTPLUS) 出社をご希望の方はお近くの拠点へご出社いただけます◎ 【群馬県】:高崎市栄町/最寄り駅:JR高崎駅 【高知県】:高知市駅前町/最寄り駅:JR高知駅 【北海道】:札幌市中央区/最寄り駅:JR札幌駅 どこの拠点も最寄りから徒歩3~5分圏内です! |
企業名 | 株式会社サプル |
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本社所在地 | 〒102-0072東京都千代田区飯田橋1-12-15九段大和ビル5階 |
設立 | 1983年12月 |
従業員数 | 330名(2017年2月現在) |
資本金 | 5,000万円 |
事業内容 | 総合アウトソーシングサービス ◎情報通信をはじめとする各種専門コールセンター ◎情報家電商品のハードウェア開発、ソフトウェア開発 ◎医療用メカトロニクス商品のハードウェア・ソフトウェア開発 上記業務に関わるコンサルティングサービス ◎他関連サービス(技術の代理店・事務代行サービス・各種セミナー) 保育園運営 ◎企業主導型保育園「サプルグリーンキッズ」 |
応募方法 | お電話または下記エントリーフォームよりご応募ください! |
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応募受付後の連絡 | tel:0120-375-326 (採用担当)mail:jobcone_info@supple.co.jp |
選考プロセス | 登録⇒選考⇒内定♪ |
コンサルタントから一言 | 当サイトは、転職支援サービスにつき、ハローワークに掲載されていないお仕事も取り扱っております。 またハローワークとも連携しておりますので、まずはお気軽にご相談ください。 「営業・事務・販売・受付・総務・人事・企画・管理・公務員・不動産・金融・旅行・観光・飲食・コンビニ」 など様々なバックグラウンドをお持ちの方の転職も支援しておりますのでお気軽にご相談ください! ハローワークや、大手求人サイトの「フロム・エー・ナビ、タウンワーク、アルパ、イーアイデム、バイトル、エン転職、DODA、リクナビ、マイナビ」にも 掲載されていない求人もご紹介できます。コールセンター業務(受電・発信)、事務(経理・データ入力等)等々、 札幌でのお仕事探しの活動を全力で応援致します!お気軽にご相談ください。 |